O mercado de suplementos alimentares mantém trajetória de expansão no Brasil, impulsionado pelo aumento da procura por saúde preventiva, bem-estar e qualidade de vida. O país ocupa atualmente a terceira posição entre os maiores mercados consumidores de suplementos do mundo, atrás de Índia e China. Nesse cenário, empresas brasileiras ampliam investimentos em inovação, transparência e novas formas de relacionamento com o consumidor. É o caso da paranaense Fitoessência, fundada em Curitiba em 2023, que adotou uma estratégia omnichannel para combinar comércio eletrônico, marketplaces e lojas físicas de experiência.
A mudança no perfil do consumidor também influencia o setor. Antes associado principalmente a atletas e praticantes de atividades físicas, o consumo de suplementos passou a alcançar pessoas interessadas em longevidade, vitalidade e prevenção. A Fitoessência afirma ter direcionado parte de seu portfólio para atender diferentes momentos da vida, com produtos em formatos como cápsulas e gomas.
Entre os itens comercializados pela marca está o Whey Protein, produto de forte presença no mercado de suplementação. Segundo a empresa, as formulações priorizam a qualidade dos ingredientes e a ausência de determinados aditivos, buscando atender tanto consumidores interessados em manutenção muscular quanto adultos e idosos que procuram cuidados voltados à saúde sistêmica.
A estratégia comercial da Fitoessência combina canais digitais e atendimento presencial. Além do e-commerce próprio, a empresa está presente em grandes marketplaces, como Amazon, Mercado Livre e Shopee. A companhia também mantém duas lojas físicas em Curitiba, nos bairros Água Verde e Santa Felicidade.
Os estabelecimentos foram planejados para funcionar como espaços de experiência e orientação ao consumidor. O projeto reúne mobiliário moderno, áreas de degustação e expositores iluminados, com a proposta de oferecer um atendimento mais próximo e educativo sobre os produtos e seus componentes.
Para Daniel Cardoso, sócio da Fitoessência, a aproximação direta com o consumidor é um dos elementos centrais da estratégia da empresa. Segundo ele, a marca busca se diferenciar do modelo tradicional de comercialização concentrado em farmácias e supermercados.
Outro eixo destacado pela empresa é a comunicação baseada em transparência e informações científicas. A Fitoessência afirma priorizar a conformidade regulatória e a procedência dos ingredientes nacionais e importados, evitando, em sua comunicação, promessas consideradas genéricas ou milagrosas.
O posicionamento também está relacionado à atuação do neurocientista e fitoterapeuta clínico Dr. Júlio Luchmann, embaixador e sócio da marca. De acordo com a empresa, ele participa da comunicação dos conteúdos científicos e busca traduzir informações acadêmicas para o público interessado em saúde integrativa.
Com produtos físicos, educação digital e um modelo de microfranquias, a Fitoessência estrutura seu negócio em torno da integração entre suplementação, informação e relacionamento com o consumidor. A empresa mantém suas operações em Curitiba e utiliza os canais digitais como parte da estratégia de expansão nacional.
O movimento ocorre em um mercado no qual a busca por suplementos alimentares passa a integrar hábitos de consumidores interessados não apenas em desempenho esportivo, mas também em envelhecimento saudável, disposição e prevenção. Para marcas do segmento, a combinação entre inovação, informação científica, transparência e presença em diferentes canais tornou-se uma das frentes de disputa pela atenção do público.
Informações da Assessoria - Foto/ Imagem de Destaque: Divulgação/ Erika Wandembruck
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